Conditions générales de vente

1. Champ d’application

Les présentes conditions générales s’appliquent à toutes les commandes passées sur la boutique en ligne Plant-à-Sion. En passant commande, tu acceptes les présentes conditions.

2. Produits

Les plantes proposées à la vente sont décrites et présentées avec le plus grand soin. Chaque plante étant un organisme vivant, de légères variations de taille, de forme ou de couleur peuvent exister par rapport aux photos présentées sur le site.

3. Prix

Les prix indiqués sont exprimés en francs suisses (CHF).
Plant-à-Sion se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits sont facturés au prix affiché au moment de la commande.

4. Commande

La commande est considérée comme validée après confirmation du paiement. Une confirmation de commande est envoyée par email.

5. Livraison et retrait

Les plantes peuvent être :

• livrées à l’adresse indiquée lors de la commande, ou

• retirées sur place à Bramois, selon l’option choisie.

Les délais de livraison peuvent varier selon la disponibilité des plantes et les conditions de transport.

6. Retours et remboursements

Les plantes étant des organismes vivants, les retours pour changement d’avis ne sont pas acceptés.

Si une plante arrive endommagée lors du transport, merci de me contacter dans les 48 heures suivant la réception avec une photo afin que je puisse proposer un remplacement ou un remboursement si nécessaire.

Pour les commandes retirées sur place, les plantes doivent être vérifiées au moment du retrait.

7. Responsabilité

Une fois la plante réceptionnée, son entretien dépend des conditions de culture (arrosage, lumière, température, etc.). Plant-à-Sion ne peut pas être tenu responsable de l’évolution de la plante après réception.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit suisse.

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Politique de confidentialité

1. Collecte des données

Lorsque tu passes une commande ou utilises le site, certaines données personnelles peuvent être collectées, notamment :

• nom

• adresse

• adresse email

• informations nécessaires à la livraison et au paiement

Ces données sont utilisées uniquement pour traiter les commandes et assurer le bon fonctionnement du site.

2. Utilisation des données

Les informations collectées servent uniquement à :

• traiter les commandes

• organiser les livraisons

• répondre aux demandes des clients

• améliorer le fonctionnement du site

Les données ne sont pas vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

3. Sécurité

Les données personnelles sont traitées de manière confidentielle et protégées contre tout accès non autorisé.

4. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience de navigation et analyser l’utilisation du site.

5. Droit d’accès et de suppression

Tu peux à tout moment demander l’accès, la modification ou la suppression de tes données personnelles en me contactant.

6. Contact

Pour toute question concernant la protection des données, tu peux me contacter via le formulaire de contact du site.